"AI 將讓工作成為可選,未來(lái)人人享有高收入。"
特斯拉 CEO 馬斯克 10 月在社交媒體上的樂(lè)觀預(yù)言言猶在耳,現(xiàn)實(shí)卻是科技行業(yè)的 AI 裁員浪潮已洶涌而至。2025 年以來(lái),微軟、亞馬遜、Meta 等巨頭相繼啟動(dòng)裁員計(jì)劃,全球科技行業(yè)已流失超 10 萬(wàn)個(gè)崗位,AI 驅(qū)動(dòng)的效率革命正率先引發(fā)就業(yè)市場(chǎng)的劇烈震蕩。
科技巨頭的裁員行動(dòng)中,AI 替代與效率優(yōu)化成為共同關(guān)鍵詞。


CNBC 11 月 4 日?qǐng)?bào)道顯示,亞馬遜計(jì)劃裁減多達(dá) 3 萬(wàn)個(gè)企業(yè)崗位,占其 35 萬(wàn)企業(yè)員工總數(shù)的近 10% ,這是自 2022 年末裁員 2.7 萬(wàn)人以來(lái)的最大動(dòng)作。公司明確表示,裁員旨在 " 通過(guò) AI 工具優(yōu)化人力結(jié)構(gòu) ",彌補(bǔ)疫情期間的招聘冗余。
與此同時(shí),Meta 在 AI 實(shí)驗(yàn)室再砍 600 人,IBM 也宣布第四季度將裁員 " 較低個(gè)位數(shù)比例 ",以 2024 年末 27 萬(wàn)員工基數(shù)推算,至少 2700 人將受影響。
這場(chǎng)裁員潮與馬斯克的樂(lè)觀預(yù)期形成鮮明對(duì)比。
這位科技大亨在回應(yīng)網(wǎng)友提問(wèn)時(shí)曾斷言:"AI 和機(jī)器人將取代所有工作,但會(huì)帶來(lái)普遍高收入,人類(lèi)將進(jìn)入工作可選的富足時(shí)代。" 但當(dāng)前市場(chǎng)呈現(xiàn)的卻是 " 替代先至,紅利滯后 " 的局面。
"AI 教父 " 辛頓的警告更貼近現(xiàn)實(shí):" 富人將用 AI 取代工人,導(dǎo)致大規(guī)模失業(yè)并加劇貧富分化。" 紐約聯(lián)儲(chǔ)的報(bào)告印證了這一擔(dān)憂(yōu):12% 使用 AI 的服務(wù)企業(yè)減少了招聘,僅 11% 因 AI 擴(kuò)大雇傭,就業(yè)市場(chǎng)正經(jīng)歷 " 結(jié)構(gòu)性收縮 "。以微軟為例,其裁員后營(yíng)收仍同比增長(zhǎng) 18% 至 764.4 億美元,凈利潤(rùn)增長(zhǎng) 24% ,但這些收益并未轉(zhuǎn)化為普惠性收入增長(zhǎng),而是集中于技術(shù)迭代與股東回報(bào)。
裁員背后,是科技行業(yè)從 " 規(guī)模擴(kuò)張 " 向 "AI 驅(qū)動(dòng)效率 " 的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向。
微軟首席商務(wù)官 Judson Althoff 曾于 2025 年 7 月通過(guò)知名媒體披露,公司客服領(lǐng)域通過(guò) AI 自動(dòng)化工單處理等工具,2024 年實(shí)現(xiàn)超 5 億美元成本節(jié)省。
這種轉(zhuǎn)型正在重塑職場(chǎng)規(guī)則。納德拉提出 " 忘卻與學(xué)習(xí) " 理論:?jiǎn)T工需淘汰傳統(tǒng)工作模式,學(xué)會(huì)用 AI 調(diào)研、決策與協(xié)作。微軟客戶(hù) Lumen Technologies 通過(guò)其 AI 工具年省 5000 萬(wàn)美元,印證了效率革命的不可逆。但對(duì)普通勞動(dòng)者而言,轉(zhuǎn)型窗口異常緊迫——納德拉要求員工一年內(nèi)完成 AI 技能升級(jí),否則將面臨淘汰。
截至目前,馬斯克預(yù)言的 " 全民高收入 " 尚未顯現(xiàn),但 AI 重構(gòu)就業(yè)市場(chǎng)的進(jìn)程已無(wú)法阻擋。科技巨頭們用裁員換效率的策略,或許能換來(lái)短期利潤(rùn)增長(zhǎng),但如何讓 AI 紅利真正惠及大眾,仍是亟待解決的命題。
正如辛頓所言:" 失業(yè)的痛苦不僅在于收入流失,更在于尊嚴(yán)喪失。"
來(lái)源:星河商業(yè)觀察