繼早些時候 Perplexity 方面推出 AI 瀏覽器 Comet,并為用戶提供 AI 購物代理等服務后。日前 Perplexity 方面發布了一份題為《霸凌不是創新》(Bullying is Not Innovation)的公開聲明,稱亞馬遜已向其發出律師函,要求立即終止通過 Comet 為用戶提供 AI 購物代理服務。
隨后亞馬遜方面證實,確實已向 Perplexity 發出相關律師函,并表示此前已多次就這一問題向 Perplexity 發出警告。

亞馬遜方面表示," 我們認為這件事非常簡單明了,第三方應用如果要代表用戶向其他企業進行購買,就必須公開透明,并尊重服務提供者是否愿意參與的決定。其他公司,比如外賣平臺和在線旅行服務商,也是以同樣方式運作,像 Perplexity 的 Comet 這樣的第三方代理應用也有同樣的義務 "。
而 Perplexity 方面則認為,其 AI 購物助手是在用戶授權下執行任務,因此與用戶本人享有 " 同等權利與責任 ",無需額外標明身份。Perplexity CEO Aravind Srinivas 還進一步表示," 這不是亞馬遜應該管的 "。同時 Aravind Srinivas 強調,Perplexity 并未從亞馬遜抓取任何信息,只是在用戶授權下執行購買行為。
此外 Perplexity 方面認為,亞馬遜之所以拒絕其 AI 購助手訪問,真正目的或許在于保護自身廣告收益。對此其指出,亞馬遜本應該對各類 AI 購助手服務樂見其成,因為更便捷的購物體驗更意味著交易量增加和用戶滿意度提升," 但亞馬遜并不在意。他們更熱衷于向你推送廣告、贊助結果,并通過追加銷售和令人困惑的優惠來影響你的購買決策 "。
Perplexity 方面表示," 我們相信每個用戶都有權使用自己選擇的 AI。亞馬遜想阻止 Comet 用戶使用 AI 助手在其平臺上購物,現在他們正使用法律威脅來實現這一點。但我們將不會屈服 "。
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